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Tarjeta de lealtad para barbería, en el celular de tu cliente

La tarjeta de sellos de tu barbería se guarda en Apple Wallet o en Google Wallet y muestra cuántos cortes faltan para el premio. Para barberías de Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, República Dominicana, México y Colombia, con plan gratis para siempre.

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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes

7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de 3.274 en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.

Comercio y datos de ejemplo

El barbero se acuerda de la cabeza, no del teléfono

Un barbero reconoce a su clientela por el corte: el del degradado de los jueves, el que siempre pide la raya marcada, el señor que llega antes de abrir. Pero cuando hace falta escribirle a alguien, no hay lista de nadie. Los contactos quedan regados entre el chat del local, una agenda de papel y la memoria del que atendió ese día.

Mientras tanto, la silla vacía de la tarde cuesta exactamente lo mismo que la llena. Nadie avisa que se cambió de barbería: pasan cinco semanas, luego diez, y ese cliente ya se acostumbró a otro lugar y a otras manos. Sin nombres ni manera de llegarle al teléfono, lo único que queda es esperar a que vuelva a pasar por la puerta.

Una tarjeta de lealtad digital resuelve las dos cosas de un solo golpe: cada visita queda anotada con nombre y la tarjeta vive dentro del teléfono, donde el cliente la ve sin tener que buscarla. Que tu barbería esté en un país u otro no cambia nada, porque los monederos del sistema son iguales en toda la región. Las barberías son el rubro con más historia dentro de la plataforma: la mayoría de los 20 comercios que usan Fidelizaa, de octubre de 2025 a septiembre de 2026, son barberías, y lo medido en caja está en los resultados reales.

Cómo armar los sellos de una barbería

Un corte aguanta entre tres y cinco semanas, así que la tarjeta se llena despacio. Lo que buscas es un premio que el cliente alcance dos o tres veces al año: suficiente para que le importe, no tanto como para que te coma la ganancia. Todo esto se configura en la tarjeta de sellos digital, y la guía de cuántos sellos poner hace la cuenta con tus propios números.

Con 8 sellos, tu cliente se lleva corte gratis en la visita 9. Regalas 1 de cada 9 servicios: un 11 % de descuento repartido.

El editor de tarjetas permite de 3 a 12 sellos, y puedes cambiarlos cuando quieras: las tarjetas ya guardadas se actualizan solas.

Comercio y datos de ejemplo

Otras reglas que funcionan en barberías
Ocho cortes y el noveno sin cobro
Escribes 8 en la cantidad de sellos, nombras el premio «Corte gratis» y eliges «Sumar sin monto». El barbero solo lee el código y el sello cae. Con una visita al mes el premio llega cerca de dos veces al año; si tu gente se corta cada quince días, baja el número a 6.
Dos sellos cuando se llevan corte y barba
Eliges «Pedir monto» y «Según el monto», y defines el tramo con el precio de un corte sencillo. Quien paga el servicio completo suma dos sellos en la misma sentada, sin que nadie tenga que acordarse de hacerlo a mano.
Que la cera del estante no cuente como visita
Con «Pedir monto», «Uno por compra» y una compra mínima del valor del corte más barato, el producto que alguien pasa comprando de salida no genera sello. La tarjeta premia al que se sienta en la silla, que es el que llena la agenda.
Los sellos caducan a los 90 días sin aparecer
Activas el vencimiento por «Inactividad» y escribes 90 días. El que se corta seguido nunca lo nota. Al que desapareció un trimestre entero le deja claro que la tarjeta es del que vuelve, y le da un motivo para no dejarla morir.

Cómo funciona la tarjeta de sellos digital

Datos de ejemplo

Lo que ve tu cliente sin abrir nada

Los avisos salen en la pantalla del teléfono como notificación de la tarjeta, no como mensaje de texto ni como cadena de chat. Los cuatro automáticos (bienvenida, cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos) salen solos y no descuentan envíos de tu plan.

Toca uno para verlo en el teléfono.

Un empujón a los que quedaron a un sello

El segmento de quienes están cerca del premio junta a la gente que ya hizo casi todo el camino y solo necesita volver una vez más. Es el grupo más barato de mover: no regalas nada nuevo, apenas recuerdas algo que ya se ganaron. Eso sí, las campañas descuentan envíos del plan, al revés de los avisos automáticos.

Enviar a: Cerca del premio (a un sello de completar)

«Te falta un corte para el premio. Esta semana atendemos hasta las 8 de la noche.»

Panel de Fidelizaa: pantalla de nueva campaña con la vista previa del aviso en la pantalla de bloqueo
Así se arma la campaña en tu panel, con la vista previa de lo que va a ver tu cliente. Datos de ejemplo.

Sellar sin soltar la máquina

Cada barbero trabaja con un enlace de caja abierto en su propio teléfono. No pide usuario ni contraseña: lo abre, apunta la cámara al código de la tarjeta del cliente y el movimiento queda registrado. Si ese barbero deja de trabajar contigo, revocas el enlace desde el panel y deja de servir en ese instante, sin tocar nada más.

Los errores tienen arreglo rápido. Si el cliente llegó sin teléfono o se le apagó, lo buscas por nombre y le sumas igual. Si por la carrera marcaste dos veces o le sellaste a la persona equivocada, tienes diez minutos para deshacer el movimiento sin llamar a nadie.

El registro se hace con un afiche impreso con tu código QR, pegado en el espejo o donde la gente espera turno. El cliente escribe su nombre y, si quiere, su cumpleaños, y guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet antes de que lo llamen. No instala ninguna aplicación ni crea contraseñas.

Afiche imprimible con el QR de registro, generado por el panel de Fidelizaa
El afiche sale listo del panel con tu logo y tu premio, en carta o A4. En la imagen, un comercio de ejemplo.

También funciona para

Tu barbería está en otro país y no cambia nada
Los monederos del teléfono funcionan igual en Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, República Dominicana, México y Colombia: vienen de fábrica en cualquier equipo que se venda en la región. No hay que publicar nada en una tienda de aplicaciones, ni pedir permisos especiales, ni depender de que tu cliente tenga saldo para recibir mensajes. La tarjeta, el formulario de registro y los avisos están en español. Antes de decidir puedes crear la tarjeta de tu barbería gratis y verla en tu propio teléfono.
Barberías con dos o tres locales
Una misma tarjeta sirve para todas tus sucursales, aunque queden en ciudades distintas: el cliente suma en la que le acomode y canjea el premio donde quiera. Cada local sella con su propio enlace de caja, y en las métricas ves visitas por hora y por día para descubrir cuál sucursal se queda sola los martes. Además puedes cargar hasta diez ubicaciones para que la tarjeta se asome en el iPhone cuando alguien pasa cerca de cualquiera de ellas.
Si ya andas con el cartón de sellos
No hay que botar lo que tienes de un día para otro. Lo normal es dejar los dos sistemas conviviendo un mes: al que llega con su cartón le respetas lo acumulado y le abres la tarjeta digital con esos mismos sellos puestos a mano. La comparación entre las dos formas está en la tarjeta de cartón frente a la digital, y el paso a paso completo, en cómo crear una tarjeta de lealtad digital. Si tu negocio es de mesa y taza, mira también la versión para cafeterías de Latinoamérica.

Gratis para siempre. De verdad.

No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes desde US$20 al mes.

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Preguntas de barberías

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.

¿Funciona en mi país?

Sí. Vendemos en Panamá, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, República Dominicana, México y Colombia. Nada del sistema depende del país: los pases de Apple Wallet y de Google Wallet son los mismos en toda la región, y lo único que necesitas en el local es internet y un teléfono para leer las tarjetas.

¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?

No. Escanean tu código QR, llenan un formulario corto y la tarjeta queda dentro del monedero que ya trae el teléfono, al lado de los pases de abordar. Nada que instalar, nada que actualizar y nada que ocupe memoria.

¿Sirve si tengo sucursales en distintas ciudades?

Sí. Una sola tarjeta cubre todos tus locales y cada uno sella con su propio enlace de caja, así que sabes quién marcó cada visita. Si prefieres llevar premios separados por local, necesitas una tarjeta por cada uno: el plan Grow permite tres.

¿Cómo pago el plan desde mi país?

El plan Gratis no se paga: se abre y ya, sin dejar datos de tarjeta. Para Start (US$20 al mes), Grow (US$30) o Ultimate (US$50) coordinamos el pago por WhatsApp, uno a uno, porque todavía no tenemos cobro automático. El plan anual paga diez meses y se usa doce, y no hay permanencia.

¿Qué pasa si un barbero se va y tenía el enlace de caja?

Entras al panel y revocas ese enlace. Deja de funcionar de inmediato, sin cambiarle la clave a nadie más ni repartir accesos nuevos. Si quieres que revisemos contigo cómo dejar montados los enlaces de cada barbero, [te ayudamos a empezar](/contacto).

Otros negocios que la usan

Que tus clientes vuelvan por más.

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