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Tarjeta de fidelidad para heladerías y batidos, gratis y sin app

Sellos digitales para heladerías, barras de batidos y yogurt helado en Costa Rica. Tu cliente guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y tú la creas gratis, para siempre.

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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes

7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de los 3.274 que registraron una visita, en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.

Comercio y datos de ejemplo

El antojo trae clientes, pero no los hace volver

La compra dura dos minutos: un cono de ₡1.800, un batido de ₡2.500, y el cliente se va sin dejar rastro.

Muchos son colegiales, universitarios o parejas jóvenes que entran por antojo. La próxima vez compran en el local que les quede más cerca.

La tarjeta de cartón con sellos no aguanta a ese público. Se moja con el helado que chorrea, se queda en el bulto o en la billetera que ese día no andaban.

  • Hoy: El cartón se moja y se maltrata

    Con la tarjeta en el celular: La tarjeta va en el celular que nadie suelta

  • Hoy: No sabes cuándo cumple años tu cliente

    Con la tarjeta en el celular: El saludo de cumpleaños sale solo

  • Hoy: El sabor de temporada lo ve quien pasa

    Con la tarjeta en el celular: Una campaña se lo cuenta a todos

Reglas de premio para una heladería

Con un ticket bajo, el premio tiene que sentirse cerca. Copia una de estas reglas o ajústala a tus precios.

Con 6 sellos, tu cliente se lleva cono doble gratis en la visita 7. Regalas 1 de cada 7 servicios: un 14 % de descuento repartido.

El editor de tarjetas permite de 3 a 12 sellos, y puedes cambiarlos cuando quieras: las tarjetas ya guardadas se actualizan solas. Haz la cuenta con tus números en la calculadora.

Comercio y datos de ejemplo

Otras reglas que funcionan en heladerías y batidos
6 helados y el cono doble es gratis
Es la regla de Heladería La Nube, en Cartago. Configúrala con un sello por visita y sin pedir monto: quien atiende escanea y listo. El cliente que pasa cada semana llega al cono doble en mes y medio.
1 sello por cada ₡2.000 en copas y malteadas
Si vendes desde un cono de ₡1.200 hasta una copa familiar de ₡6.500, pide el monto al sumar y da sellos según lo que gasta. La familia que pide cuatro copas avanza más que quien compra un cono solo. Con 8 sellos por una copa de premio, son ₡16.000 de consumo por algo de ₡3.500.
8 batidos y el 9.º es gratis
Para una barra de batidos con clientes que vienen después del gimnasio varias veces por semana. Con visitas tan seguidas, ocho casillas no se sienten lejos. Un sello por compra, sin monto.
Los sellos vencen a los 4 meses sin venir
Activa el vencimiento por inactividad. Un plazo largo evita que la época lluviosa, cuando baja la venta de helado, le borre los sellos a tu cliente fijo. Si prefieres una promoción de temporada, usa el vencimiento por fecha.

Cómo funciona la tarjeta de sellos digital

Datos de ejemplo

Lo que ve Sofía en su pantalla de bloqueo

Cada movimiento aparece en el iPhone o el Android de tu cliente. Los avisos automáticos de cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos no gastan las notificaciones de tu plan.

Toca un aviso y aparece en el teléfono

Campaña de ejemplo: sabor nuevo para el fin de semana

Las campañas las mandas tú, cuando quieras, a un grupo de clientes. Gastan notificaciones del plan, así que conviene escoger bien a quién le escribes. Desde el plan Start también puedes mandar un cupón que se guarda en el Wallet y llega por correo.

Enviar a: Activos: clientes que vinieron en los últimos 90 días

«Llegó el helado de guanábana. Este sábado y domingo, la segunda bola va a mitad de precio.»

Panel de Fidelizaa: pantalla de nueva campaña con la vista previa del aviso en la pantalla de bloqueo
Así se arma la campaña en tu panel, con la vista previa de lo que va a ver tu cliente. Datos de ejemplo.

Sábado a las 4, con la fila frente a la vitrina

Todo tiene que pasar mientras el cliente decide el sabor, y con muchachos que rotan por turnos.

  1. El QR va junto a la vitrina de sabores

    Mientras decide entre fresa y chocolate, escanea y escribe su nombre. Vale la pena pedir el cumpleaños: en un público joven, el regalo se comparte en redes.

  2. Al cobrar, apuntas al código

    Desde el celular del local. Si hay fila y el cliente no encuentra el código, lo buscas por nombre, y un sello de más se deshace en 10 minutos.

  3. Un enlace de caja por muchacho

    Con un plan pagado; el Gratis trae uno. Entran sin contraseña y desactivas solo el enlace de quien deja de trabajar contigo.

Afiche imprimible con el QR de registro, generado por el panel de Fidelizaa
El afiche sale listo del panel con tu logo y tu premio, en carta o A4. En la imagen, un comercio de ejemplo.

También funciona para

Heladerías artesanales

Si haces tus propios sabores, la tarjeta ayuda a que la gente pruebe lo nuevo. Pon un premio que luzca tu producto, como un cono doble o una copa con toppings, en vez de un descuento. Registra la ubicación del local y la tarjeta aparece en el iPhone del cliente cuando pasa cerca; si tienes varios locales, caben hasta 10 ubicaciones en los planes pagados (en el Gratis es una).

Batidos, jugos y smoothies

En una barra de batidos el cliente fijo viene varias veces por semana, a veces antes del trabajo. El yogurt helado puede ir en la misma tarjeta si el precio se parece. Si además vendes bowls o combos más caros, pide el monto al sumar para que cada compra cuente según lo que paga. Con los referidos, tu cliente comparte su enlace por WhatsApp con el compa del gimnasio: quien invita gana los sellos que definas y el amigo puede entrar con sellos de bienvenida.

Gratis para siempre. De verdad.

No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes en colones desde ₡9.500.

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Preguntas de heladerías y batidos

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.

¿Cuántos sellos pongo en una tarjeta de heladería?

Entre 6 y 10. Si tu cliente viene una vez por semana, 6 sellos lo llevan al premio en mes y medio. Si viene dos o tres veces, sube a 8 o 10. La guía sobre cuántos sellos poner en una tarjeta de fidelidad te ayuda a decidir.

¿Y si mis clientes son colegiales sin correo?

El formulario pide nombre y correo, porque por el correo le llega su tarjeta. Casi todo celular ya tiene uno: Apple Wallet y Google Wallet usan la cuenta de Apple o de Google del teléfono. El número y el cumpleaños, solo si tú los pides.

¿Puedo regalar algo en el cumpleaños del cliente?

Sí. Si el cliente puso su fecha al unirse, el aviso de cumpleaños le llega solo y no gasta notificaciones de tu plan. Cuando llegue a la heladería, te enseña el aviso en su pantalla y le das su cono.

¿Qué hago en los meses de lluvia, cuando se vende menos helado?

Manda una campaña a los clientes inactivos cuando vuelve el calor, o escríbeles a los activos para ofrecer un affogato o un batido de café en las tardes flojas. Y si usas vencimiento por inactividad, dale un plazo largo.

¿Cuánto cuesta para una heladería?

Empiezas gratis para siempre con 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Una heladería con movimiento llena esos 25 cupos rápido: el plan Start cuesta ₡9.500 al mes con 100 clientes y Grow ₡16.500 con 250, IVA incluido. Revisa los planes en colones, crea tu tarjeta de heladería gratis o, si quieres ayuda para configurarla, escríbenos por contacto.

Otros negocios que la usan

Que tus clientes vuelvan por más.

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