Fidelizaa es la nueva versión de spiclients: la plataforma de Spiinnovation SRL, de Costa Rica, para que comercios pequeños creen tarjetas de lealtad que sus clientes guardan en Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar ninguna app.
Qué cambia
El nombre y la dirección. Lo que conocías como spiclients ahora se llama Fidelizaa y vive en fidelizaa.com. El nombre lleva doble «a» al final, para separarlo de la palabra «fidelización».
El panel del comercio. Entras en fidelizaa.com/login y desde ahí administras tus tarjetas, tus clientes y tu caja.
La tarjeta de sellos
Premio al completar, sumar sin monto o pidiendo monto, y vencimiento.
La tarjeta de puntos
Un porcentaje de cada compra, niveles y mínimo para canjear.
El diseño
Tu logo y tus colores en la tarjeta que el cliente ve en el teléfono.
Las campañas
Un mensaje o un cupón al segmento de clientes que elijas.
Las métricas
Clientes activos, retención, visitas por hora y día, ticket promedio y premios.
La caja
Cámara del celular, pistola lectora o búsqueda por nombre, con enlace propio por colaborador.
Eso es todo lo que cambia. No hay nada que migrar a mano ni una fecha que marcar en el calendario: si te avisamos de algún paso extra, será por correo o por WhatsApp, no por esta página.
Qué no cambia
Tus clientes conservan su tarjeta
La que ya tienen en Apple Wallet o Google Wallet sigue ahí, con su diseño, su código y lo que llevaban acumulado.
No reinstalan nada
No hay app que bajar, ni QR que volver a escanear, ni formulario que volver a llenar.
Los QR impresos siguen sirviendo
spiclients.com se mantiene en pie: el afiche del mostrador, el rótulo de la vitrina y los stickers siguen llevando al registro.
Los enlaces que compartiste siguen abriendo
Los que pegaste en Instagram, en WhatsApp o en un flyer no quedan rotos.
Tus clientes y su historial son tuyos
No hay que volver a registrarlos ni recuperar nada.
La empresa es la misma
Spiinnovation SRL, en Costa Rica, con precios en colones e IVA incluido.
Si un cliente pregunta, la respuesta corta es: «cambiamos de nombre, tu tarjeta sigue igual».
Cómo entras al panel nuevo
Abre fidelizaa.com/login
Es la misma cuenta de siempre, en la dirección nueva.
Usa tu mismo correo y contraseña
No hay que restablecer nada. Si no la recuerdas, toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y te llega el enlace para cambiarla.
Revisa tu tarjeta
Que el premio, las reglas y el diseño estén como los tenías. Si cambias algo y lo publicas, las tarjetas ya instaladas se actualizan solas en los siguientes minutos.
Reimprime el afiche solo si quieres
El QR viejo no se vence. El material nuevo está en el panel cuando lo necesites.
¿Algo no calza o ves un dato raro en tu cuenta? Escríbenos desde la página de contacto antes de tocar nada.
¿Llegaste buscando spiclients y no eres cliente?
Entonces empieza por lo básico: una tarjeta de lealtad que tus clientes guardan en la billetera del teléfono, sin descargar apps. Puedes crear tu tarjeta gratis y para siempre, con 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, sin tarjeta de crédito. Si tu comercio crece, los planes en colones empiezan en ₡9.500 al mes con IVA incluido, sin permanencia.
Los números de los comercios que ya venían usando spiclients, con su método y sus límites, están en la página de resultados.