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Tarjeta de lealtad para cafetería, gratis y en el celular

Tarjeta de sellos para cafeterías y panaderías de Costa Rica que tus clientes cargan en Apple Wallet o Google Wallet, sin instalar ninguna app. Arranca en ₡0 con el plan gratis para siempre.

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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes

7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de 3.274 en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.

Comercio y datos de ejemplo

El cliente de todos los días no se siente cliente fijo

En una cafetería la misma persona puede venir cinco veces por semana. Pide su capuchino, paga por SINPE y se va, y todavía no sabes cómo se llama. Si abren otro café a media cuadra, no tienes por dónde escribirle.

La tarjeta de papel se mancha, se dobla en la billetera y se moja. A las 7 de la mañana, con fila hasta la puerta, nadie quiere buscar el sello de goma ni ponerse a revisar si ese cartón es del mes pasado.

Una tarjeta de sellos digital en el Wallet resuelve las dos cosas: el cliente la carga siempre en el teléfono y tú ves quién viene, a qué hora y cada cuánto. Empezar no cuesta nada: puedes crear la tarjeta de tu cafetería gratis y probarla con los clientes de la mañana.

Premios de cafetería que no se comen tu margen

El café es compra frecuente y de ticket bajo, así que aguanta más sellos que un servicio caro. Un rango razonable va de 6 a 10: quien viene a diario llena la tarjeta en dos semanas y quien viene una vez por semana, en dos meses. En la guía de cuántos sellos poner en una tarjeta de fidelidad está la cuenta completa.

6 cafés y el siguiente es gratis
La regla de Café Aroma, el comercio de ejemplo. 6 sellos, premio «Café gratis» y «Sumar sin monto», para que cada lectura en la barra sume sin digitar nada.
10 sellos por el capuchino grande, con compra mínima de ₡1.800
Eliges «Pedir monto», «Uno por compra» y compra mínima de ₡1.800. Una botella de agua no suma; un café con leche sí. Te cuesta un toque más en caja a cambio de no regalar sellos por compras chiquitas.
Un sello por cada ₡3.000 para la gente del desayuno
Si vendes desayunos de ₡4.500 y cafés de ₡1.500, «Según el monto» premia el consumo y no solo la visita. Quien paga ₡6.000 porque desayuna con alguien más suma 2 sellos.
Los sellos se reinician cada 90 días
En el vencimiento eliges «Período» y escribes 90 días. La cuenta corre desde el día en que cada cliente descargó su tarjeta, así el premio no queda colgando un año entero.

Cómo funciona la tarjeta de sellos digital

Avisos que aparecen antes del siguiente café

Cada movimiento de la tarjeta se ve en la pantalla de bloqueo. Los avisos automáticos, entre ellos cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos, corren por su cuenta y no descuentan notificaciones del plan.

  • Sello sumado, al entregar el pedido«Llevas 4 de 6 cafés en Café Aroma.»
  • Cerca del premio, cuando faltan 2 sellos«Dos cafés más, Andrea, y el siguiente es por cuenta de la casa.»
  • Premio listo«¡Tu café gratis está listo, Andrea!»
  • Cumpleaños, el mismo día«Feliz cumple, Andrea. Hoy te tenemos repostería en la vitrina.»
  • Te extrañamos, a los 14 días sin pasar«Hace dos semanas que no te vemos. Cambiamos el grano del filtrado de la casa.»

Mover a la gente a las horas flojas

Las métricas de visitas por hora y por día te muestran cuándo la barra está sola. Si de 2 a 4 p. m. no entra nadie, esa es la hora que vale la pena empujar con un mensaje a quienes ya te visitan. Cada campaña descuenta notificaciones del plan, así que reserva las 50 del plan Gratis para las semanas que de verdad quieres llenar.

Enviar a: Activos (últimos 90 días)

«De 2 a 4 p. m., el frappé mediano queda en ₡2.000. Solo esta semana.»

En la barra, con fila a las 7 de la mañana

El barista no suelta la máquina para teclear. Con «Sumar sin monto», la cámara del celular o una pistola lectora al lado de la caja leen el código de la tarjeta y el sello ya quedó. El pedido sigue su curso y la fila avanza.

Si al cliente se le descargó el teléfono, lo buscas por nombre. Y si en la carrera le sellaste a la persona equivocada, tienes 10 minutos para deshacerlo.

El afiche con el QR va en la barra, junto al menú de bebidas. Mientras espera, el cliente escribe su nombre, guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y recibe su primer sello ahí mismo. En iPhone, además, la tarjeta se asoma en la pantalla cuando pasa cerca del local.

También funciona para

Cafeterías de especialidad
Quien paga ₡2.800 por un V60 no anda buscando descuento, anda buscando que lo reconozcan. Un premio como una bolsa de 250 g del café de la casa cada 10 sellos, o una catación para dos, le habla más que un café gratis. Con el segmento «cerca del premio» puedes avisar de un lote nuevo solo a quien está por completar su tarjeta.
Panaderías y reposterías
En la panadería la compra es casi diaria y de montos pequeños: un pan cuadrado, dos cachos, un queque para el café de la tarde. «Según el monto» con un sello por cada ₡2.000 evita darle lo mismo a quien lleva un bollo y a quien encarga un pastel de cumpleaños. De premio sirve el pan dulce de Panadería El Trigal, el otro ejemplo del sitio. Aquí el aviso de te extrañamos puede salir a los 10 días, porque en este rubro la ausencia se nota rapidísimo.

Gratis para siempre. De verdad.

No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes en colones desde ₡9.500.

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Preguntas de cafeterías

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.

¿Cuántos pasos toma sellar en la barra?

Con «Sumar sin monto», leer la tarjeta suma el sello en ese mismo momento, sin escribir nada. Con «Pedir monto», el barista digita lo cobrado antes de confirmar: un paso más, pero los sellos salen según la compra.

¿Puedo usar la pistola lectora que ya tengo en la caja?

Sí. La caja funciona con la cámara del celular, con pistola lectora de códigos o buscando al cliente por nombre, y no hay que instalarle ningún programa a la computadora del punto de venta.

¿Me sirve si vendo café y también pan?

Sí. Con una sola tarjeta y «Según el monto», todo suma: el café, el pan y el queque. Si prefieres premios separados, el plan Grow permite 3 tarjetas, por ejemplo una de barra y otra de panadería.

¿Cuántos clientes caben en el plan gratis de una cafetería?

25 clientes con tarjeta y 50 notificaciones al mes, sin tarjeta de crédito y sin fecha de corte. En una cafetería con movimiento eso se llena pronto: Start sube a 100 clientes por ₡9.500 al mes y Grow a 250 por ₡16.500, IVA incluido. El detalle está en [planes y precios en colones](/planes).

¿Cómo logro que se registren si siempre hay fila?

No lo intentes en la fila. Deja el QR en las mesas o en la zona donde esperan la bebida, y que se registren mientras preparas el pedido. Si quieres que revisemos contigo dónde colocar los afiches, [te ayudamos a empezar](/contacto).

Otros negocios que la usan

Que tus clientes vuelvan por más.

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