Programa de lealtad para cafeterías, gratis y en el celular
Tarjeta de sellos para cafeterías y panaderías de Costa Rica que tus clientes cargan en Apple Wallet o Google Wallet, sin instalar ninguna app. Arranca en ₡0 con el plan gratis para siempre.
Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes
7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de los 3.274 que registraron una visita, en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.
San José
San Pedro
Cliente
Andrea
Sellos
4 / 65 / 6
Premio
Café gratis
Última visita
Hoy
Cliente desde
2025
F7K2-Q9TR
Café Aroma
ahora
¡Tu café gratis está listo, Andrea!
El cliente de todos los días no se siente cliente fijo
La misma persona puede venir cinco veces por semana, pedir su capuchino y pagar por SINPE, y tú todavía no sabes cómo se llama.
Si abren otro café a media cuadra, no tienes por dónde escribirle. Se va con quien le quede de camino y te enteras cuando ya dejó de venir.
La tarjeta de papel tampoco ayuda: se mancha, se dobla en la billetera y se moja. A las 7 de la mañana, con fila hasta la puerta, nadie quiere buscar el sello de goma ni revisar si ese cartón es del mes pasado.
Hoy: El sello de goma atrasa la fila
Con la tarjeta en el celular: El cliente muestra su código y sigue
Hoy: No sabes quién es tu cliente de siempre
Con la tarjeta en el celular: Ves quién viene, a qué hora y cada cuánto
Hoy: El cartón se moja en el mostrador
Con la tarjeta en el celular: El pase se guarda solo en el Wallet
Premios de cafetería que no se comen tu margen
El café es compra frecuente y de ticket bajo, así que aguanta más sellos que un servicio caro. Un rango razonable va de 6 a 10 sellos: quien viene a diario la llena en una o dos semanas, y quien viene una vez por semana tarda entre mes y medio y dos meses y medio. En la guía de cuántos sellos poner en una tarjeta de fidelidad está la cuenta completa.
Con 6 sellos, tu cliente se lleva café gratis en la visita 7. Regalas 1 de cada 7 servicios: un 14 % de descuento repartido.
El editor de tarjetas permite de 3 a 12 sellos, y puedes cambiarlos cuando quieras: las tarjetas ya guardadas se actualizan solas. Haz la cuenta con tus números en la calculadora.
San José
San Pedro
Cliente
Andrea
Sellos
4 / 6
Premio
Café gratis
Última visita
Hoy
Cliente desde
2025
F7K2-Q9TR
Comercio y datos de ejemplo
Otras reglas que funcionan en cafeterías
- 6 cafés y el siguiente es gratis
- La regla de Café Aroma, el comercio de ejemplo. 6 sellos, premio «Café gratis» y «Sumar sin monto», para que cada lectura en la barra sume sin digitar nada.
- Capuchino grande a los 10 sellos, con compra mínima de ₡1.800
- Eliges «Pedir monto», «Uno por compra» y compra mínima de ₡1.800. Una botella de agua no suma; un café con leche sí. Te cuesta un toque más en caja a cambio de no regalar sellos por compras chiquitas.
- Un sello por cada ₡3.000 para la gente del desayuno
- Si vendes desayunos de ₡4.500 y cafés de ₡1.500, «Según el monto» premia el consumo y no solo la visita. Quien paga ₡6.000 porque desayuna con alguien más suma 2 sellos. Con 10 sellos de premio, el desayuno completo es gratis: ₡30.000 de consumo por uno de ₡4.500.
- Los sellos se reinician cada 90 días
- En el vencimiento eliges «Período» y escribes 90 días. La cuenta corre desde el día en que cada cliente descargó su tarjeta, así el premio no queda colgando un año entero.
jueves, 17 de septiembre
12:11
Café Aroma
ahora
Llevas 4 de 6 cafés en Café Aroma.
Café Aroma
hace 2 días
Dos cafés más, Andrea, y el siguiente es por cuenta de la casa.
Café Aroma
hace 1 semana
¡Tu café gratis está listo, Andrea!
Café Aroma
hace 2 semanas
Feliz cumple, Andrea. Hoy te tenemos repostería en la vitrina.
Café Aroma
hace 1 mes
Hace dos semanas que no te vemos. Cambiamos el grano del filtrado de la casa.
Datos de ejemplo
Avisos que aparecen antes del siguiente café
Cada movimiento de la tarjeta se ve en la pantalla de bloqueo. Los avisos automáticos, entre ellos cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos, corren por su cuenta y no descuentan notificaciones del plan.
Toca un aviso y aparece en el teléfono
Mover a la gente a las horas flojas
Las métricas de visitas por hora y por día te muestran cuándo la barra está sola. Si de 2 a 4 p. m. no entra nadie, esa es la hora que vale la pena empujar con un mensaje a quienes ya te visitan. Cada campaña descuenta notificaciones del plan, así que reserva las 50 del plan Gratis para las semanas que de verdad quieres llenar.
Enviar a: Activos (últimos 90 días)
«De 2 a 4 p. m., el frappé mediano queda en ₡2.000. Solo esta semana.»
En la barra, con fila a las 7 de la mañana
El barista no suelta la máquina para teclear: la fila tiene que seguir avanzando.
El afiche va en la barra
Junto al menú de bebidas. Mientras espera, el cliente escribe su nombre, guarda la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y recibe su primer sello ahí mismo.
La cámara o la pistola leen el código
Con «Sumar sin monto» el sello ya quedó y el pedido sigue su curso. Si al cliente se le descargó el teléfono, lo buscas por nombre.
Los errores de la carrera se deshacen
Si le sellaste a la persona equivocada, tienes 10 minutos. Y en iPhone la tarjeta se asoma en la pantalla cuando pasa cerca del local.
¿Y con fila en la barra?
Un sello se suma en segundos: con la cámara del celular, con pistola lectora o buscando al cliente por su nombre.
También funciona para
Cafeterías de especialidad
Quien paga ₡2.800 por un V60 no anda buscando descuento, anda buscando que lo reconozcan. Un premio como una bolsa de 250 g del café de la casa cada 10 sellos, o una catación para dos, le habla más que un café gratis. Con el segmento «cerca del premio» puedes avisar de un lote nuevo solo a quien está por completar su tarjeta.
Panaderías y reposterías
En la panadería la compra es casi diaria y de montos pequeños: un pan cuadrado, dos cachos, un queque para el café de la tarde. «Según el monto» con un sello por cada ₡2.000 evita darle lo mismo a quien lleva un bollo y a quien encarga un pastel de cumpleaños. De premio sirve el pan dulce de Panadería El Trigal, el comercio de ejemplo de panadería. Aquí el aviso de te extrañamos puede salir a los 10 días, porque en este rubro la ausencia se nota rapidísimo.
Gratis para siempre. De verdad.
No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes en colones desde ₡9.500.
Sin app para tus clientes
Preguntas de cafeterías
¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
¿Cuántos pasos toma sellar en la barra?
Con «Sumar sin monto», leer la tarjeta suma el sello en ese mismo momento, sin escribir nada. Con «Pedir monto», el barista digita lo cobrado antes de confirmar: un paso más, pero los sellos salen según la compra.
¿Puedo usar la pistola lectora que ya tengo en la caja?
Sí. La caja funciona con la cámara del celular, con pistola lectora de códigos o buscando al cliente por nombre, y no hay que instalarle ningún programa a la computadora del punto de venta.
¿Me sirve si vendo café y también pan?
Sí. Con una sola tarjeta y «Según el monto», todo suma: el café, el pan y el queque. Si prefieres premios separados, el plan Grow permite 3 tarjetas, por ejemplo una de barra y otra de panadería.
¿Cuántos clientes caben en el plan gratis de una cafetería?
25 clientes con tarjeta y 50 notificaciones al mes, sin tarjeta de crédito y sin fecha de corte. En una cafetería con movimiento eso se llena pronto: Start sube a 100 clientes por ₡9.500 al mes y Grow a 250 por ₡16.500, IVA incluido. El detalle está en planes y precios en colones.
¿Cómo logro que se registren si siempre hay fila?
No lo intentes en la fila. Deja el QR en las mesas o en la zona donde esperan la bebida, y que se registren mientras preparas el pedido. Si quieres que revisemos contigo dónde colocar los afiches, te ayudamos a empezar.
Que tus clientes vuelvan por más.
Crear mi tarjeta gratisGratis para siempre · Sin tarjeta de crédito
jueves, 17 de septiembre
12:11
Café Aroma
hace 6 min
¡Tu café gratis está listo, Andrea!