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Programa de lealtad para restaurantes y sodas, gratis y sin app

Tarjeta de cliente frecuente para sodas, restaurantes, pizzerías y food trucks de Costa Rica. El comensal la carga en Apple Wallet o Google Wallet y tú arrancas con el plan gratis para siempre.

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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes

7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de 3.274 en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.

Comercio y datos de ejemplo

El del almuerzo es cliente fijo hasta el día que deja de serlo

A la soda llega la misma gente de la oficina de al lado, del taller o del colegio, casi todos los días al mediodía. Piden su casado, pagan y vuelven mañana. Basta con que abran un comedor nuevo o les cambien el horario para que desaparezcan, y tú te enteras semanas después.

Para fidelizar clientes en una soda no hace falta un sistema de puntos como el de las cadenas. Basta con algo que el comensal pueda ver: cuántos almuerzos lleva y cuánto le falta para que uno vaya por la casa.

Casi todo lo que hay publicado sobre programas de lealtad para restaurantes está pensado para cadenas grandes, con ejemplos de otros países. Esto es de aquí: Soda Doña Rosa, el comercio de ejemplo en Heredia, con 6 sellos y un casado de premio en una tarjeta de sellos digital.

Reglas para sodas, restaurantes y comida para llevar

El almuerzo ejecutivo se repite de lunes a viernes, así que la tarjeta se llena rápido. Si el comensal come contigo tres veces por semana, 6 a 8 sellos le entregan un premio cada dos o tres semanas. Si nunca has armado una, la guía para crear una tarjeta de lealtad digital cubre la configuración completa.

6 almuerzos y el 7.º casado va por la casa
La regla de Soda Doña Rosa. 6 sellos, premio «Casado gratis» y «Sumar sin monto»: la cajera lee la tarjeta y el sello cae, aunque haya diez personas detrás.
Casado gratis cada 8 almuerzos, contando solo cuentas de más de ₡3.000
Escoges «Pedir monto», «Uno por compra» y compra mínima de ₡3.000. Un fresco o una empanada suelta no suman; el casado con fresco natural sí.
Un sello por cada ₡8.000 y pizza mediana gratis al llegar a 8
Pensado para pizzerías y restaurantes donde una mesa gasta ₡6.000 y otra ₡25.000. Con «Según el monto», la familia que pide dos grandes avanza más que quien lleva una porción.
Los sellos se borran tras 30 días sin almorzar
Vencimiento por «Inactividad» a 30 días. Al que come contigo entre semana ni le afecta; al que aparece de vez en cuando le evita juntar un casado gratis a lo largo de medio año.

Cómo funciona la tarjeta de sellos digital

Avisos que le llegan al comensal

Se ven en la pantalla de bloqueo, igual que cualquier notificación del teléfono. Los automáticos (cerca del premio, cumpleaños y te extrañamos) no descuentan notificaciones del plan, así que los puedes dejar encendidos todo el año.

  • Sello sumado, al pagar el almuerzo«Sumaste un almuerzo en Soda Doña Rosa. Vas 4 de 6.»
  • Cerca del premio, cuando falta 1 sello«Marco, un almuerzo más y el siguiente casado corre por nuestra cuenta.»
  • Premio listo«¡Tu casado gratis está listo, Marco!»
  • Cumpleaños, la víspera«Mañana cumples años, Marco. El postre del almuerzo lo ponemos nosotros.»
  • Te extrañamos, a los 10 días sin venir«Marco, hace rato no te vemos por aquí. El miércoles hay arroz con pollo.»

Avisar el plato del día a quien ya almuerza contigo

Mandar el menú por WhatsApp número por número se come la mañana. Una campaña al segmento de activos llega a la pantalla de bloqueo de todos los que almorzaron contigo en los últimos 90 días, de una sola vez. Como los envíos de campaña sí se descuentan del plan, guárdalos para el día que más quieras llenar.

Enviar a: Activos (últimos 90 días)

«Viernes de sopa negra con chicharrones. Llega antes de las 12:30, que se acaba.»

Mediodía, con la fila hasta la acera

De 12 a 1 no hay tiempo para nada. Lo más rápido es una pistola lectora en la caja: el comensal muestra su tarjeta de Apple Wallet o Google Wallet mientras paga, la pistola la lee y el sello queda con «Sumar sin monto».

Al señor que almuerza todos los días y nunca saca el celular lo encuentras por nombre: escribes «Marco» y le sumas el sello. Si en el apuro le sellaste al Marco equivocado, lo deshaces dentro de los 10 minutos.

En sodas donde la salonera también cobra, cada persona puede llevar su enlace de caja en su propio teléfono, sin contraseña, con un plan pagado (el Gratis trae uno). El día que alguien deja de trabajar contigo, revocas ese enlace. El afiche con el QR queda pegado junto a la pizarra del menú o en las mesas.

También funciona para

Sodas y almuerzos ejecutivos
La soda vive del casado y del cliente de oficina. Un premio de casado gratis cada 6 u 8 almuerzos no necesita explicación. Si el ejecutivo con sopa, plato fuerte y fresco cuesta ₡3.800, deja «Sumar sin monto» para no frenar la fila. Después mira las visitas por día: si los lunes están flojos, ese es el día de tu campaña.
Pizzerías y comida rápida con retiro en el local
Cuando el pedido entra por teléfono y el cliente pasa a recogerlo, el sello se suma al retirar: muestra su tarjeta en el mostrador y la lees con la cámara. Si también repartes a domicilio, puedes buscar al cliente por nombre y sumarle el sello al confirmar el pago. Para hamburguesas o sushi, donde el ticket varía mucho, «Según el monto» reparte mejor que contar visitas.
Food trucks
En un food truck no hay mostrador fijo ni caja registradora, solo tu celular, y con la cámara basta para sellar. Cada tarjeta admite hasta 10 ubicaciones en los planes pagados (una en el Gratis), así que puedes registrar los puntos donde te parqueas cada semana y, en iPhone, la tarjeta le aparece al cliente cuando anda cerca. Pega el QR en la ventanilla para que se registren mientras esperan la orden. Si quieres que revisemos tu ruta y tus reglas, te ayudamos a empezar.

Gratis para siempre. De verdad.

No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes en colones desde ₡9.500.

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Preguntas de restaurantes y sodas

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.

¿Sellos o puntos para un restaurante?

Para la soda con casado a precio fijo, sellos: se entienden de una. Si tu cuenta va de ₡3.000 a ₡30.000, como en un restaurante de fin de semana, la [tarjeta de puntos con cashback](/tarjeta-de-puntos-digital) devuelve un porcentaje de cada consumo en puntos, donde 1 punto equivale a ₡1.

¿Qué hago con el grupo que almuerza junto y paga una sola cuenta?

Con «Sumar sin monto», el sello le queda a quien pagó. Si prefieres premiar el gasto del grupo, usa «Según el monto»: una cuenta de ₡16.000 con un sello por cada ₡4.000 suma 4 sellos. Quien paga por aparte puede tener su propia tarjeta.

¿Puedo anunciar el plato especial sin gastar mis notificaciones?

No: el plato del día es una campaña y las campañas se descuentan. Lo que no gasta nada son los avisos automáticos, o sea bienvenida, cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos. Déjalos encendidos siempre y reserva las campañas para los días que quieres llenar.

¿Funciona si casi todos me pagan en efectivo?

Sí. La tarjeta no depende del medio de pago: el sello se suma al leer el código o al buscar por nombre, lo mismo si te pagaron en efectivo, por SINPE Móvil o con datáfono.

¿Cuánto cuesta si tengo unos 200 clientes fijos?

El plan Gratis llega a 25 clientes. Para 200, Grow cubre hasta 250 clientes y 800 envíos por ₡16.500 al mes, IVA incluido, y se paga por SINPE Móvil o transferencia; el año sale por 10 meses. Puedes [crear tu tarjeta de cliente frecuente gratis](/register) y cambiar de plan cuando se llene, o comparar los [planes y precios en colones](/planes).

Otros negocios que la usan

Que tus clientes vuelvan por más.

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