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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito

Programa de lealtad para restaurantes y sodas, gratis y sin app

Tarjeta de cliente frecuente para sodas, restaurantes, pizzerías y food trucks de Costa Rica. El comensal la carga en Apple Wallet o Google Wallet y tú arrancas con el plan gratis para siempre.

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Gratis para siempre · Sin tarjeta de crédito · Sin app para tus clientes

7 de cada 10 clientes volvieron con su tarjeta en el celular: 2.332 de los 3.274 que registraron una visita, en 20 comercios con spiclients, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Ver el método.

Comercio y datos de ejemplo

El del almuerzo es cliente fijo hasta el día que deja de serlo

A la soda llega la misma gente de la oficina de al lado, del taller o del colegio, casi todos los días al mediodía. Piden su casado, pagan y vuelven mañana.

Basta con que abran un comedor nuevo o les cambien el horario para que desaparezcan, y tú te enteras semanas después.

Para fidelizar clientes en una soda no hace falta un sistema de puntos como el de las cadenas. Basta con algo que el comensal pueda ver: cuántos almuerzos lleva y cuánto le falta para el almuerzo gratis.

  • Hoy: El casado se cobra y no queda anotado

    Con la tarjeta en el celular: Cada almuerzo suma un sello con nombre

  • Hoy: El comensal cuenta las visitas de memoria

    Con la tarjeta en el celular: Ve en el celular cuánto le falta

  • Hoy: Si deja de venir, te enteras tarde

    Con la tarjeta en el celular: A los 10 días le llega un «te extrañamos»

Reglas para sodas, restaurantes y comida para llevar

El almuerzo ejecutivo se repite de lunes a viernes, así que la tarjeta se llena rápido. Si el comensal come contigo tres veces por semana, 6 a 8 sellos le entregan un premio cada dos o tres semanas. Si nunca has armado una, la guía para crear una tarjeta de lealtad digital cubre la configuración completa.

Con 6 sellos, tu cliente se lleva casado gratis en la visita 7. Regalas 1 de cada 7 servicios: un 14 % de descuento repartido.

El editor de tarjetas permite de 3 a 12 sellos, y puedes cambiarlos cuando quieras: las tarjetas ya guardadas se actualizan solas. Haz la cuenta con tus números en la calculadora.

Comercio y datos de ejemplo

Otras reglas que funcionan en restaurantes y sodas
6 almuerzos y el 7.º casado es gratis
La regla de Soda Doña Rosa. 6 sellos, premio «Casado gratis» y «Sumar sin monto»: la cajera lee la tarjeta y el sello cae, aunque haya diez personas detrás.
Casado gratis cada 8 almuerzos, contando solo cuentas de más de ₡3.000
Escoges «Pedir monto», «Uno por compra» y compra mínima de ₡3.000. Un fresco o una empanada suelta no suman; el casado con fresco natural sí.
Un sello por cada ₡8.000 y pizza mediana gratis al llegar a 8
Pensado para pizzerías y restaurantes donde una mesa gasta ₡6.000 y otra ₡25.000. Con «Según el monto», la familia que pide dos grandes avanza más que quien lleva una porción.
Los sellos se borran tras 30 días sin almorzar
Vencimiento por «Inactividad» a 30 días. Al que come contigo entre semana ni le afecta; al que aparece de vez en cuando le evita juntar un casado gratis a lo largo de medio año.

Cómo funciona la tarjeta de sellos digital

Datos de ejemplo

Avisos que le llegan al comensal

Se ven en la pantalla de bloqueo, igual que cualquier notificación del teléfono. Los automáticos (cerca del premio, cumpleaños y te extrañamos) no descuentan notificaciones del plan, así que los puedes dejar encendidos todo el año.

Toca un aviso y aparece en el teléfono

Avisar el plato del día a quien ya almuerza contigo

Mandar el menú por WhatsApp número por número se come la mañana. Una campaña al segmento de activos llega a la pantalla de bloqueo de todos los que almorzaron contigo en los últimos 90 días, de una sola vez. Como los envíos de campaña sí se descuentan del plan, guárdalos para el día que más quieras llenar. Si quieres el plan completo, mira cómo fidelizar clientes en un restaurante.

Enviar a: Activos (últimos 90 días)

«Viernes de sopa negra con chicharrones. Llega antes de las 12:30, que se acaba.»

Panel de Fidelizaa: pantalla de nueva campaña con la vista previa del aviso en la pantalla de bloqueo
Así se arma la campaña en tu panel, con la vista previa de lo que va a ver tu cliente. Datos de ejemplo.

Mediodía, con la fila hasta la acera

De 12 a 1 no hay tiempo para nada: todo tiene que caber en el mismo movimiento del cobro.

  1. El QR va junto a la pizarra del menú

    O en las mesas. El comensal se registra con su nombre mientras espera su casado.

  2. Una pistola lectora es lo más rápido

    Muestra su tarjeta de Apple Wallet o Google Wallet mientras paga, la pistola la lee y el sello queda con «Sumar sin monto».

  3. Al que nunca saca el celular, por nombre

    Escribes «Marco» y le sumas el sello. Si en el apuro le sellaste al Marco equivocado, lo deshaces dentro de los 10 minutos.

  4. Cada salonera con su enlace

    En su propio teléfono y sin contraseña, con un plan pagado; el Gratis trae uno. El día que alguien deja de trabajar contigo, revocas ese enlace.

Afiche imprimible con el QR de registro, generado por el panel de Fidelizaa
El afiche sale listo del panel con tu logo y tu premio, en carta o A4. En la imagen, un comercio de ejemplo.

¿Y con fila al mediodía?

Un sello se suma en segundos: con la cámara del celular, con pistola lectora o buscando al cliente por su nombre.

En la caja, con fila · Comercio y datos de ejemplo
Leer lo que dice el video

Hay fila, y no hay tiempo para complicarse. El barbero apunta la cámara de su celular a la tarjeta, y el sello se suma solo. ¿Tienes pistola lectora? También sirve. Y si el cliente llegó sin teléfono, lo buscas por su nombre. Cada empleado puede tener su propio enlace de caja, sin contraseña. Si alguien se va, lo desactivas. ¿Sellaron por error? Lo deshaces desde la lista de hoy, hasta 10 minutos después. Crea tu tarjeta gratis en fidelizaa.com.

También funciona para

Sodas y almuerzos ejecutivos

La soda vive del casado y del cliente de oficina. Un premio de casado gratis cada 6 u 8 almuerzos no necesita explicación. Si el ejecutivo con sopa, plato fuerte y fresco cuesta ₡3.800, deja «Sumar sin monto» para no frenar la fila. Después mira las visitas por día: si los lunes están flojos, ese es el día de tu campaña.

Pizzerías y comida rápida con retiro en el local

Cuando el pedido entra por teléfono y el cliente pasa a recogerlo, el sello se suma al retirar: muestra su tarjeta en el mostrador y la lees con la cámara. Si también repartes a domicilio, puedes buscar al cliente por nombre y sumarle el sello al confirmar el pago. Para hamburguesas o sushi, donde el ticket varía mucho, «Según el monto» reparte mejor que contar visitas.

Food trucks

En un food truck no hay mostrador fijo ni caja registradora, solo tu celular, y con la cámara basta para sellar. Cada tarjeta admite hasta 10 ubicaciones en los planes pagados (una en el Gratis), así que puedes registrar los puntos donde te parqueas cada semana y, en iPhone, la tarjeta le aparece al cliente cuando anda cerca. Pega el QR en la ventanilla para que se registren mientras esperan la orden. Si quieres que revisemos tu ruta y tus reglas, te ayudamos a empezar.

Cervecerías artesanales y tap rooms

En una cervecería conviene premiar lo que gasta la mesa y no cuántas rondas pide. Por eso aquí va mejor la tarjeta de puntos con cashback: de cada cuenta vuelve un porcentaje, por ejemplo 5 %, como saldo para la próxima visita, y el cliente lo usa como descuento en su próxima cuenta, por ejemplo en la comida o en la ropa de la marca. Redacta el premio siempre como saldo o descuento, nunca como bebida gratis ni como «ronda», no ofrezcas la tarjeta a menores de edad y deja los avisos para contar del menú nuevo o de la música en vivo. Si también tienes cocina con sellos, desde el plan Grow puedes tener las dos tarjetas.

Gratis para siempre. De verdad.

No es una prueba de 14 días. El plan Gratis incluye 1 tarjeta, 25 clientes y 50 notificaciones al mes, en Apple Wallet y Google Wallet. Sin tarjeta de crédito. Cuando crezcas, hay planes en colones desde ₡9.500.

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Preguntas de restaurantes y sodas

¿Otra duda? Escríbenos por WhatsApp.

¿Sellos o puntos para un restaurante?

Para la soda con casado a precio fijo, sellos: se entienden de una. Si tu cuenta va de ₡3.000 a ₡30.000, como en un restaurante de fin de semana, la tarjeta de puntos con cashback devuelve un porcentaje de cada consumo en puntos, donde 1 punto equivale a ₡1.

¿Qué hago con el grupo que almuerza junto y paga una sola cuenta?

Con «Sumar sin monto», el sello le queda a quien pagó. Si prefieres premiar el gasto del grupo, usa «Según el monto»: una cuenta de ₡16.000 con un sello por cada ₡4.000 suma 4 sellos. Quien paga por aparte puede tener su propia tarjeta.

¿Puedo anunciar el plato especial sin gastar mis notificaciones?

No: el plato del día es una campaña y las campañas se descuentan. Lo que no gasta nada son los avisos automáticos, o sea bienvenida, cumpleaños, cerca del premio y te extrañamos. Déjalos encendidos siempre y reserva las campañas para los días que quieres llenar.

¿Funciona si casi todos me pagan en efectivo?

Sí. La tarjeta no depende del medio de pago: el sello se suma al leer el código o al buscar por nombre, lo mismo si te pagaron en efectivo, por SINPE Móvil o con datáfono.

¿Cuánto cuesta si tengo unos 200 clientes fijos?

El plan Gratis llega a 25 clientes. Para 200, Grow cubre hasta 250 clientes y 800 envíos por ₡16.500 al mes, IVA incluido, y se paga con tarjeta. Si pagas el año por adelantado, cobramos 10 meses. Puedes crear tu tarjeta de cliente frecuente gratis y cambiar de plan cuando se llene, o comparar los planes y precios en colones.

Otros negocios que la usan

Que tus clientes vuelvan por más.

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